Hoewel ons team dagelijks de uiterste zorg besteed aan het prepareren van bestellingen, kan het onverhoopt voorkomen dat je toch een klacht hebt omtrent de geleverde artikelen, bestellingen of iets dergelijks. Mocht dit het geval zijn dan vragen wij je vriendelijk om jouw klacht aan ons kenbaar te maken binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Dit kan je eenvoudig doen door een e-mail te sturen naar info@uniqkleding.nl
Afhankelijk van de aard van de klacht kunnen wij al dan niet een beroep doen op onze leveranciers, externe experts etc. De medewerkers van UniQ Kleding zullen contact met jou opnemen en trachten naar een bevredigende oplossing naar alle redelijkheid en billijkheid voor beide partijen.
De artikelen van UniQ Kleding worden geleverd met de gebruikelijke garantiecondities, waarbij in geval van geconstateerde gebreken desgewenst allereerst producten worden omgeruild. In dit geval kan je ook kiezen voor een restitutie van het aankoopbedrag.